配送ポリシー

LUORUオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
当ストアの配送について、以下の通りご案内いたします。

配送地域
現在、日本国内への配送を中心に行っております。海外配送については個別対応となる場合があります。

配送方法
ご注文商品は、ヤマト運輸、日本郵便、または佐川急便のいずれかの配送業者にてお届けいたします。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料について
送料は配送地域により異なります。詳細はご注文時のチェックアウト画面にてご確認ください。

発送までの日数
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
なお、土日祝日・年末年始・長期休業期間中は発送作業をお休みさせていただく場合があります。

配送遅延について
天候、交通事情、繁忙期などにより配送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

長期不在・住所不備について
長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再発送の送料はお客様のご負担となる場合があります。

配送完了について
商品は配送会社の配達完了をもってお届け完了とさせていただきます。

繁忙期や受注状況により発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。